نعتبر رحلتنا في متجر "أفخم للعود" الإلكتروني إلهامًا لا يجف بالنسبة إلينا. فقد دخلنا عالم الأطياب بدافعٍ من شغف تاريخي قديم لا نستطيع السيطرة عليه، ودفعتنا الهواية والتفاني في تطوير هذا الشغف إلى أن نبدأ مؤسستنا التجارية في المملكة العربية السعودية.
تأسّس متجر "أفخم للعود" في الصورة التي هو عليها الآن، فهو مؤسسة تجارية سعودية مقيّدة بالسجل التجاري رقم 1131314254، ولها رخصة رسمية صادرة عن وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية.
نختص في مؤسستنا بتجارة الأطياب وبيعها، مثل خشب العود ( البخور ) وأدهان العود.
انطلقنا بمسمى "أفخم" ليكون بداية قوية نحو تحقيق رؤيتنا بأن نكون الأميز في هذا المجال وذلك بالعمل على تحقيق سلسلة من الطموحات والأهداف والتي على رأسها ويعتبر الهدف الأسمى وهو تحقيق رضا وكسب ثقة العميل .
إننا نسعى في "أفخم للعود" إلى تقديم تجربة للعميل تتميّز بالفخامة والسهولة معًا، حيث نسعى إلى العمل على توفير كل سبل الراحة له، والتي تمكّنه من الحصول على إطلالة فخمة وغير مسبوقة.
نضمن دائمًا تجربة يثق بها العميل، وذلك نظرًا لأننا نحافظ على نوعية المنتجات عالية الجودة التي نتداولها، بالإضافة إلى الأسعار المناسبة والاهتمام بالذائقة الرفيعة والذوق الفخم لدى العملاء المستهدفين. ونحاول جاهدين أن ننشر ثقافة العود ورفع الوعي بذلك المنتج ليتمكن العملاء من الابحار في أسرار العود ويكون عاملا مساعدا في اتخاذ قرار الشراء .
وعليه، ونظرًا لاهتمامنا المستمر بالتميز والفخامة، قررنا أن نحمل شعارنا "طيبنا يسعدك" إلى قلوب عملائنا الكرام، وذلك ثقة بمنتجاتنا والتأكيد على جلب كل مايسعد ويلبي رغبة العميل حتى نتشرف بمشاركتهم لنا في هذه التجربة الفريدة .
خدماتنا في متجر " افخم للعود " لا تقتصر على ذلك بل تمتد لما بعد البيع بتقديم كل مايخدم مصلحة ورضا العميل والتعامل بأريحية فيما يخص استبدال واسترجاع المنتجات لنضمن بذلك تقديم خدمة مميزة للعميل مغلفة بكل ود وتقدير ..